南京伯爵售后服务中心

伯爵售后寄修服务说明

伯爵作为世界顶级的钟表品牌之一，以卓越的制表工艺和精湛的设计享誉全球。为了保护您的伯爵钟表的品质和性能，我们提供了专业的售后寄修服务。无论您身在何地，只需通过以下简单的步骤，即可将您的伯爵钟表寄至南京伯爵维修中心进行维修。

寄修步骤：

1. 打电话咨询寄修事宜
首先，请拨打400-082-9298联系我们的客服中心，他们将为您提供详细的售后寄修指南和流程说明。您可以与客服沟通寄修事宜，并了解相关注意事项。

2. 打包准备寄送
按照客服中心提供的指导，您需要准备一个合适的包装盒，并确保钟表能够得到良好的保护。请将钟表及其附件（如保修卡、说明书等）妥善装好，并在包装盒中填写您的联系方式和地址信息。

3.选择快递公司并寄送
选择一家可靠的快递公司，将包装好的钟表寄送至伯爵维修中心（地址：南京市秦淮区汉中路18号）。请确保在包裹上注明“钟表维修”，以便快递公司将包裹送至指定地点。

寄送注意事项：

1. 建议选择保价快递
为了避免快递过程中的损失和风险，我们建议您选择保价快递，并将钟表进行适当的保价。这样一旦出现意外情况，您将能够得到合理的赔偿。

2. 留下维修需求单据
在包裹中，请附上一张维修需求单据，详细描述您的钟表问题和需求。您可以按照伯爵官方网站的要求，提前下载并填写好维修需求单据，以方便我们更好地理解和解决您的问题。

3. 保留运单和快递凭证
为了方便跟踪快递进展，建议您保留运单和快递凭证。在完成修理后，我们将通过快递将您的钟表寄回，并提供相应的快递单号进行查询。

维修中心保修期限：

维修中心为您提供两年的修理保修期限，自修理完成之日起算。在此期限内，如果发现与本次维修相关的问题，请及时联系伯爵客服中心，我们将尽快为您解决。

伯爵售后寄修服务的推出，为钟表爱好者提供了方便快捷的维修途径。我们将以顶级的技术和服务质量，尽全力恢复您钟表的正常运行并延长其使用寿命。